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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was kostet die Nutzung der Website?

Die Nutzung von earthTV.com ist kostenlos – auch durch die Registrierung fallen keine Kosten an.

Wer kann sich registrieren und welche Vorteile bietet die Registrierung?

Registrieren kann sich jeder, der eine gültige Mailadresse angibt. Wer earthTV.com als registriertes Mitglied nutzt, kann anderen Mitgliedern private Nachrichten schicken und weitere Community-Features nutzen. Die Community-Features werden ständig verbessert und erweitert.

Was bedeuten die Wettersymbole in den Videos?

Die Symbole in den Videos stehen für die Temperatur (Celsius und Fahrenheit), die Windgeschwindigkeit (km/h und mph) und die Luftfeuchtigkeit in Prozent.

Ich habe keine Mail mit Zugangsdaten bekommen / Ich kann mich mit meinen Zugangsdaten nicht anmelden.

Bitte schreibe eine Mail mit deinem Benutzernamen und der Mailadresse, mit der du dich registriert hast, an contact(at)earthTV.com. Wir werden dir dann deine Zugangsdaten zuschicken.

Welche Musik wird auf der Website verwendet?

Auf der Website verwenden wir Musik von den CDs „earthgrooves Vol. 1“ und „earthgrooves Vol. 2“. Beide CDs sind im Handel erhältlich. Weitere Informationen findest du auf www.earthgrooves.de.

Ich sehe keine Videos. Was kann ich tun?

Klicke auf diesen Link, um auf einen Blick zu sehen, was du tun musst, um unsere Videos mit deinem Browser anzuschauen.

Klicke im Internet Explorer auf „Extras“, dann auf „Internetoptionen“.

1. Schritt: Klicke auf „Cookies löschen“ und „Dateien löschen“.

2. Schritt: Klicke auf „Datenschutz“. Der Regler dort muss auf „mittel“ eingestellt sein.

Klicke im Firefox auf „Extras“, dann auf „Private Daten löschen“. Lösche hier Cookies und Cache.

Wenn der Player nach diesen Schritten noch nicht funktioniert, überprüfe bitte die folgenden Punkte:

1. Schritt: JavaScript muss aktiviert sein, um unsere Videos sehen zu können.

2. Schritt: Erlaube Cookies von Drittanbietern.

3. Schritt: Aktualisiere deinen Flash Player. Wenn die neueste Version des Flash Players bereits auf deinem Rechner installiert ist, installiere den Flash Player erneut.

4. Schritt: Überprüfe, ob ein Werbeblocker installiert und aktiviert ist. Wenn ja, deaktiviere ihn.
 

Wenn du nach Durchführung dieser Schritte immer noch Probleme mit dem Player hast, helfen wir dir gerne per Mail weiter (contact(at)earthTV.com). Bitte schicke uns eine Mail mit einer Fehlerbeschreibung und folgenden Angaben an contact(at)earthTV.com.

  • Art und Versionsnummer des Browsers, den du nutzt
  • das Betriebssystem, das du nutzt
  • die Version des Flash-Players, der auf deinem Rechner installiert ist
  • Beschreibung des Fehlers, wenn möglich mit Screenshot
www.just2guide.com